社交電商平臺拼多多為什么能成功?
時間:時間: 2021-11-25 15:27:44 閱讀: 次 分類:APP開發隨著移動互聯時代的發展,電商行業已經興起多年,淘寶、天貓、京東等巨頭已經穩固占據市場,拼多多卻憑借其激進的商業模式硬生生擠進了這幾乎飽和的市場,從“0”起步發展到服務超過 6 億用戶,拼多多只用了不到 5 年的時間,從下沉市場的社交裂變,再到百億補貼的燒錢打法,拼多多的闖入打亂了各大電商平臺原先穩固的格局,創造了電商行業的新紀錄。
它是怎么做到的呢?小編帶大家一起來看下。
拼多多成立于2015年,在2018年之前它主要依靠低價的商品贏得了國內三四五線城市消費者的支持,2018年其GMV達4716億元,同比增長234%,平臺年度活躍買家數達4.185億。在淘寶、京東等綜合電商巨頭以“消費升級”為口號不斷向中高端市場擴展之際,以低端供應鏈為核心的拼多多,就用戶數而言已超過京東,成為國內第二大電商,在最為核心的用戶數據上,拼多多的表現異常亮眼,這個曾依靠下沉市場快速崛起的電商平臺,疫情期間繼續在下沉市場布局,深挖用戶。
高速增長的奇跡背后,是這個“自絕于”傳統電商模式的社交電商平臺的另一種生存思路,即通過分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
拼多多的購物路徑則是“活動爆款-產生拼團-分享社交平臺-形成新用戶-再度產生購買”,在這樣的購買路徑中,每個人都成為了社交分享中的一個流量節點,而且是免費、自發的流量節點,節點之間依靠朋友圈、社會關系網維系,使得每個參與拼團的人都成為拼多多的“活廣告”。
相較于傳統中心化的流量分發模式,拼多多的去中心化模式不僅降低了商家運營的成本,而且無形中在購買者中形成“病毒式”的廣告傳播,不斷地實現用戶“拉新”。
拼多多發展初期從工廠突圍,把價格一步步壓低,借助微信平臺大搞病毒式營銷,以爆款出圈,用戶增速極速增長。
當時擺在拼多多面前的最大問題就是其銷售的產品主要是低價商品導致“假貨山寨”的名聲,同時過于依賴三四五線城市的消費者導致人均消費金額過低。
為解決這兩個問題,同時維持用戶數的高速增長,它開始將目光轉向國內的一二線城市消費者,2019年推出了百億補貼計劃,推售品牌商品,補貼的重點是蘋果的iPhone,確保商品價格遠低于競爭對手,力度之大,吸引了大量消費者爭先搶購,以致于媒體評價iPhone最低價的時候普遍以拼多多的價格為準,iPhone可謂是一大IP,同時也是高端消費者的首選手機品牌,隨著iPhone在拼多多平臺上大量銷售,拼多多獲得了更多中高端消費者的認可,改變了消費者對它的認知,提升了品牌的價值,也挖掘到了更多一二線城市的用戶。
“百億補貼”如同錦囊妙計,幫助拼多多在下沉市場之外的電商領域攻城拔寨。
自從推出百億補貼計劃以來,效果是顯著的,其公布的2019年業績顯示,活躍買家數增加至5.852億,凈增1.667億,更重要的是在百億補貼計劃支持之下,GMV翻倍增長至超過萬億,人均消費金額增長超過五成,中高端用戶增長迅速。
拼多多打造了C2B(消費-制造)模式,縮短了產業鏈,為消費者帶來了低價的商品。所謂C2B,就是在積聚消費側的需求,對供應商側進行批量化的定制。那么想要繼續走下去,只能去推動低端供應鏈的升級。中小廠商的供應鏈是拼多多起家之本,但也拖累了拼多多的進一步升級。掌握供應鏈才是電商的核心護城河所在。網易嚴選、小米優品、的終極模式也是如此。由此,來倒推原本低端供應鏈的小廠商在單品上做到極致?!@可以看做是拼多多對供應鏈的獨特的賦能形式,也是拼多多引導中小廠商升級的一個較合適的途徑。
拼多多的去中心化模式不僅降低了商家運營的成本,而且無形中在購買者中形成“病毒式”的廣告傳播,不斷地實現用戶“拉新”。
簡單來說,拼多多的模式可以概括為“社交+線上團購”,主打低價供應鏈的低價產品。憑借著微信超10億級別的流量入口,拼多多用戶可以輕松發起微信和朋友圈的熟人消費,使其參團率極高,而后拼團的用戶又被發展成了拼多多的新用戶,成了下一個拼團的發起人,如此循環,便形成了拼多多3年4億用戶的社交裂變。
實際上,像拼多多這樣將購物與社交融合,鼓勵消費者在社交平臺上分享購物信息,以極低的成本帶動新用戶增長的模式的社交電商,依靠用戶“病毒式分享”形成了“裂變式”傳播,本質上玩得正是“熟人經濟”,其以社交分享為核心的電商模式的力量的確不容小覷。
拼多多的成功,本質上在于迎合了下沉用戶的特征,通過投其所好讓其獲得滿足感,然后通過種分享拼團的玩法,拼多多打破了傳統電商平臺面臨的流量瓶頸,這樣的社交分享模式終究是成功了。因此,人們更應看重的是拼多多社交電商模式本身和其帶來的社交力量,進而實現對流量的收割,拼多多的成功,也是社交分享的成功。
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